Общие правила возврата билетов на бланках строгой отчетности (БСО):
Возврат производится не позднее, согласно Правилам возврата билетов на концертно-зрелищные мероприятия согласно Приказу директора МАУК «ДК им. Курчатова» от 15.08.2019 №75 о/д. При возврате билетов при себе необходимо иметь:
- Документ удостоверяющий личность
- Билет
Выдача денежных средств за возвращаемые билеты производится в кассе МАУК «ДК им. Курчатова» по адресу: пр. Курчатова, 20
Режим работы билетной кассы:
- ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
- СБ-ВС с 10:00 до 14:00 без перерыва и выходных
Возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченные банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.
Общие правила возврата электронных билетов:
Возврат производится согласно Правилам возврата билетов на концертно-зрелищные мероприятия, утвержденных Приказом директора МАУК «ДК им.. Курчатова» от 15.08.2019 №75 о/д. Необходимо прислать в адрес электронной почты info@dk-kurchatova.ru следующие документы:
- Документ удостоверяющий личность (скан)
- Билет
- Заявление установленного образца (скан подписанного заявления)
После отправки полного пакета документов на оформления возврата в течении суток Вам придет ответ на адрес электронной почты. Обращаем Ваше внимание, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней.